はじめまして。
１月末まで借家を借りていた不動産屋さんに対して
ご相談です。
１月２７日付に不動産屋さん、大家さん立会いのもと
引渡しをして、
数週間のうちに敷金の返金の連絡をするとの話でした。
２月２０日頃、どうなったのかこちらから連絡をすると
忘れていた様子。
引渡しの時に記入したこちらの振込先の用紙も
無くしたようで、その電話のときに
また振込先と連絡先を聞かれました。
その時点で、いい加減な不動産屋さんだなと感じました。
それから火災保険の返金もどうなっているのか聞くと
「あ、保険もありましたっけ？」の返事が返ってきました。
保険会社の解約用紙に記入してもらわないといけないので
送りますと言われ、数日後に届き、即返送しました。
それから数週間、３月１３日にまた電話すると
またいい加減な返事なので、直接保険会社へ電話して
確認するとまだ解約用紙が届いてないとのこと。
不動産屋さんに言うと、取引している保険の担当者の
机の中で眠っていたと言うんです。
でも向こうから謝りの言葉は一言もなく、
２月２２日付で解約手続きは取れていますので
の一点張り・・。
本来ならば、こちらが言わなくても保険の手続きも
不動産屋さんが言うものではないのでしょうか？
保険の解約も引渡しの１月２７日付にはならないものなのでしょうか？
お金うんぬんよりも、その態度に腹を立てております。
「うちは何一つ間違っていない」と言える自信は
どこからくるのでしょう？
こちらが間違っているのでしょうか？
初めてなのにだらだらと書いて申し訳ありません。
相談するところがなくて本当に困っています。
アドバイス、どうぞよろしくお願い致します。