今年７月に新築マンションを購入したのですが、契約後、担当者が退社し、間取り変更の工事が途中のままの状態での入居となりました。工事費は不動産会社持ちという約束でしたが、正式な契約書もなく、工事費の支払いを要求されて困っています。不動産会社は、担当者が勝手に約束した事であって、関係がないの一点張りです。また、担当者の行方も分かりません。支払いはしなければいけないのでしょうか？
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